Rehber

KOBİ için web sitesi nasıl olmalı?

Küçük ekipte site vitrin değil, çalışan bir araçtır. Telefonu açan kişi ürünü, belgeyi veya teklif formunu sitede bulamazsa bir sonraki firmaya geçer. KOBİ sitesinin ölçüsü “ödüllü görünüm” değil; günlük işin (teklif, form, katalog) siteye bağlı olup olmadığıdır.

Somut işler için iki örnek: üretici sitesi katalog ve teklifi öne çıkarır; kurumsal site paneli ve formu içeri alır. Aşağıda küçük ekip için hangisinin şart, hangisinin sonra geldiğini ayırıyoruz.

Şart olanlar

  • Telefonda açılması. Sayfa beklenmeden görünür. Küçük ekipte çoğu alıcı telefonda bakar.
  • Panel. Yazıyı ve fotoğrafı değiştirmek için dışarıyı aramayın. Ayrıntı: panel rehberi.
  • Kayıp olmayan form. Dolduran herkes panele düşer. E-posta kutusuna bağlı form, KOBİ’de en çok kaybedilen taleptir.
  • Teklif yolu. Sanayide satış sepetten değil tekliften yürür. Ürün sayfasından talep, panele düşen kayıt.
  • Bulunurluk ayarı. Google için gerekenler baştan kurulur. Sıralama vaadi yoktur; kurulmamış site zaten aranmaz.

Sonra gelenler (ilk bütçeyi şişirmesin)

  • İkinci dil: ihracat yoksa sonraya bırakılabilir; varsa baştan kurulur çünkü sonradan eklenen çeviri sayfaları karışır.
  • Yüzlerce ürün: Excel/katalog varsa toplu aktarım yapılır; yoksa önce satılan 20–30 ürün yeter.
  • Yeminli çeviri, yeni özellik, tasarım yönü değişikliği: teklifte ayrı satır, en az 30 günlük destek kapsamının dışında.

KOBİ’de işe yarayan site / yaramayan site

İşleyenYaramayan
İçerikPanelden sizin güncellediğinizAjansa bağlı, yıllardır aynı
TalepForm panele düşer, kimin baktığı belliYalnız mailto / kaybolan e-posta
ÜrünKod, teknik tablo, belge ürüne bağlıTek bir “ürünlerimiz” fotoğraf duvarı
FiyatGöstermiyorsanız teklif formuNe fiyat ne form
Dilİhracat varsa iki dil baştanİngilizce sayfa sonradan yapıştırılmış

Nereden başlamalı?

  1. Sitenin telefonu getirip getirmediğini dürüstçe yazın. Varsa mevcut adresi ölçtürün. Yenilemek şart olmayabilir.
  2. Katalog ve belgeler elinizde mi, bakın. Toplu aktarım, yüzlerce ürünü elle girmekten ucuzdur.
  3. Bütçeyi sayfa sayısına değil kapsama göre konuşun. Bantlar fiyat rehberinde.
  4. Panel + form + teklif yolunu “sonra” demeyin. Küçük ekipte asıl zaman kaybı buradadır.

Sık sorulanlar

Hazır tema yetmez mi? Tema ucuz başlar. Panel, form disiplini ve güncel içerik yoksa birkaç ayda yine başa dönülür.

Fiyatları sitede göstermek zorunda mıyım? Değilsiniz. Sanayide yaygın yöntem fiyat yerine teklif formudur; panel talepleri iletir.

Yüzlerce ürünü elle mi gireceğim? Hayır. Excel veya katalog varsa toplu aktarım yapılır; yenilerini sonra panelden eklersiniz.

İhracat düşünüyorum, şimdi İngilizce şart mı? Yurt dışı alıcıya açılacaksanız iki dili en baştan kurun. Ayrıntı: ihracatçı sitesi.